Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur peaceandthread.com (le « Site »).

Informations personnelles collectées

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des données relatives à votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Par ailleurs, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits consultés, les sites web ou termes de recherche qui vous ont conduit au Site, ainsi que sur la manière dont vous interagissez avec celui-ci. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le terme « Informations relatives à l’appareil ».

Nous collectons les Informations relatives à l’appareil au moyen des technologies suivantes :

  • Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comportent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et sur la manière de les désactiver, vous pouvez consulter http://www.allaboutcookies.org.

  • Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les horodatages.

  • Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous collectons également certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations sous le terme « Informations relatives à la commande ».

Lorsque nous utilisons l’expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations relatives à l’appareil et aux Informations relatives à la commande.

Utilisation de vos informations personnelles

Les Informations relatives à la commande sont utilisées principalement pour traiter les commandes passées sur le Site, notamment pour le traitement des paiements, l’organisation de l’expédition et l’envoi des factures et confirmations de commande. Nous utilisons également ces Informations relatives à la commande afin de :

  • Communiquer avec vous ;

  • Vérifier les commandes en cas de risque potentiel ou de fraude ;

  • Vous fournir, conformément aux préférences que vous avez exprimées, des informations ou des communications marketing relatives à nos produits ou services.

Les Informations relatives à l’appareil sont utilisées afin de détecter les risques et fraudes potentiels, en particulier via l’adresse IP, et plus généralement pour améliorer et optimiser le Site, notamment en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec celui-ci, et pour évaluer l’efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires.

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser conformément à ce qui est décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour exploiter notre boutique en ligne. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Nous utilisons également Google Analytics afin de mieux comprendre l’utilisation du Site par nos clients. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également refuser l’utilisation de Google Analytics via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles afin de vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée via les liens suivants :

Vous pouvez également refuser certains de ces services en consultant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » émis par votre navigateur.

Vos droits

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit d’accès aux Informations personnelles que nous détenons à votre sujet et pouvez demander qu’elles soient rectifiées, mises à jour ou supprimées. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Si vous résidez dans l’Union européenne, nous précisons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats susceptibles d’être conclus avec vous, notamment lorsque vous passez une commande sur le Site, ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes décrits ci-dessus. Vos informations peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les Informations relatives à la commande dans nos dossiers jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression.

Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour ponctuellement afin de refléter, par exemple, des évolutions de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Contact

Pour toute question concernant nos pratiques en matière de confidentialité, pour toute demande d’information ou pour formuler une réclamation, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : privacy@peaceandthread.com.